Team, account e dati cloud

Quando usi Team, Firebase fornisce autenticazione, gestione account, abbinamento QR e sincronizzazione. I dati possono includere email e profilo dell'account, identificativi tecnici di utenti, autisti e dispositivi, abbinamenti, percorsi, indirizzi delle tappe, assegnazioni, note, orari, progressi e prove di consegna, comprese foto e coordinate disponibili al completamento quando inviate in Team. Questi dati operativi sono condivisi con l'ufficio pertinente e i dispositivi abbinati autorizzati per fornire il servizio; i percorsi personali sono separati dai flussi Team.

Staq Office usa Firebase Authentication per l’account Office. Il dispositivo dell’autista abbinato ha un’identità tecnica e un’associazione con quell’Office; l’abbinamento non crea un altro account Office. Cloud Firestore conserva i dati operativi Team e i riferimenti ai file, mentre Cloud Storage for Firebase conserva le immagini di prova effettivamente caricate. Il percorso o i metadati di un file sono distinti dall’immagine. Una sessione di abbinamento QR associa un telefono autorizzato dell’autista a un autista e all’Office; l’associazione può scadere, essere revocata o disconnessa.

Team può condividere percorsi, tappe, assegnazioni, stato, esiti come consegnato, non consegnato, destinatario assente, rifiutato o da riprovare, note, orari e coordinate di completamento quando registrate. Vi accedono l’Office interessato e i dispositivi autorizzati abbinati. La sincronizzazione può ritardare offline; la cache locale può differire temporaneamente dal server e riconciliarsi al ritorno della connessione. I percorsi Personal restano separati e principalmente sul dispositivo.

StaqRoute Android · Posizione e prove Team

StaqRoute Android abbina l’autista a Staq Office tramite QR e sincronizza tramite Firebase percorsi Team assegnati, esiti, note e prove facoltative. Per la tappa corrente selezionata per la navigazione, la posizione in background può rilevare l’arrivo mentre Google Maps o Waze è in primo piano e mostrare un avviso; servono coordinate idonee della destinazione, permesso di posizione e Google Play Services. Non completa automaticamente la consegna né carica una traccia GPS continua. Senza posizione in background restano disponibili la navigazione esterna e la registrazione manuale dell’esito. Le notifiche Android, se abilitate, possono mostrare un avviso di arrivo, anche con ritardo o non sempre. Alla conferma manuale dell’esito, la posizione in primo piano può aggiungere al verbale le coordinate disponibili; è possibile salvare anche senza coordinate. Le foto di prova scelte da fotocamera o galleria vengono caricate su Cloud Storage for Firebase durante la sincronizzazione e rese disponibili all’Office associato. I dati locali in attesa possono restare offline; disabbinare non elimina i dati o le foto già sincronizzati con Office. Le funzioni Android di arrivo e consegna non usano la posizione per pubblicità. Google Maps, Waze e Google Play Services trattano informazioni secondo le proprie informative.

Team iOS · Posizione durante la navigazione

Con il permesso di localizzazione, la navigazione Team attiva può continuare a usare la posizione in background o con schermo bloccato. Il rilevamento si sospende o termina quando la navigazione è in pausa o termina, all’arrivo, dopo la disconnessione del dispositivo o alla chiusura finale del percorso, secondo il caso. La posizione corrente serve alla navigazione ed è distinta dalle eventuali coordinate salvate con un esito di consegna. Team non conserva a questo scopo una traccia GPS continua.

Account, conservazione e assistenza

I dati Team sono conservati per fornire il servizio fino alla cancellazione tramite i comandi disponibili o a seguito di una richiesta applicabile, salvi gli obblighi di conservazione per sicurezza e legge. Rimuovere l'app o scollegare un dispositivo non elimina di per sé i dati cloud. Per richieste su account o dati scrivi a staq.route@gmail.com; per i dati operativi gestiti dal datore di lavoro contatta anche la tua organizzazione. L'assistenza tratta la tua email e le informazioni che scegli di inviare. Firebase può trattare dati tecnici di connessione e trasferire dati all'estero con le garanzie applicabili sul trattamento. Questo sito usa Firebase Hosting, che tratta dati di connessione per servire e proteggere il sito.

In Staq Office per Mac, il titolare può avviare la cancellazione dell’account nell’app. Disabbinare un telefono, disinstallare l’app oppure archiviare o eliminare un percorso ha effetti diversi dalla cancellazione dell’account Office. La cancellazione dell’account rimuove account e dati cloud Team associati secondo il processo implementato. Copie offline già scaricate, esportazioni salvate separatamente, backup e registrazioni tecniche o legali necessarie possono restare ove applicabile; qui non è promesso un periodo fisso di conservazione.

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento e fornitore dell’applicazione è lo sviluppatore indicato nella pagina di Staq Route sull’App Store. Per richieste sulla privacy: staq.route@gmail.com.

Uso personale di Staq Route su iOS · Informazioni conservate sul dispositivo

Indirizzi, nomi dei percorsi, note, priorità, fasce orarie, preferiti, modelli, cronologia, esiti e prove di consegna sono conservati localmente. Staq non richiede un account e lo sviluppatore non riceve questi contenuti per il solo utilizzo dell’app.

Uso personale di Staq Route su iOS · Posizione

Con il permesso dell’utente, Staq usa la posizione per calcolare e aggiornare indicazioni, distanza e arrivo, rilevare l’arrivo, registrare le coordinate di completamento e aggiungere coordinate e precisione disponibili a una foto di prova. La posizione in background è usata solo durante la navigazione Staq attiva.

Uso personale di Staq Route su iOS · Fotocamera, foto e riconoscimento del testo

Fotocamera e foto selezionate possono essere usate per riconoscere indirizzi o aggiungere una prova di consegna. Riconoscimento e preparazione dell’immagine avvengono sul dispositivo. Fotografa persone, proprietà o documenti solo se autorizzato.

Uso personale di Staq Route su iOS · Foto di prova, watermark e compressione

Una foto scattata come prova può essere ridimensionata, compressa e contrassegnata con data e ora dello scatto e con coordinate GPS recenti e precisione, se disponibili. Se manca una posizione affidabile, viene indicato nell’immagine. Le foto già esistenti selezionate non vengono presentate come nuovi scatti.

Uso personale di Staq Route su iOS · Condivisione e servizi esterni

La condivisione è sempre avviata dall’utente. Foto, messaggio, percorso o esportazione passano al pannello di condivisione iOS e quindi all’app o destinatario scelto. Apple Maps, Google Maps, Waze, email, Messaggi e altri servizi applicano le proprie informative.

Acquisti

Apple / StoreKit: Apple gestisce i pagamenti; Staq usa le informazioni di acquisto e abilitazione per attivare le funzioni Pro o Team sottoscritte. Staq non riceve i dati completi della carta di pagamento.

L’abbonamento Team si acquista e gestisce in Staq Office per Mac tramite App Store; non c’è un paywall Team su iOS. Cancellare l’account Staq Office non annulla automaticamente l’abbonamento Apple. Va gestito o annullato separatamente nell’account Apple.

Uso personale di Staq Route su iOS · Conservazione, backup e cancellazione

I dati locali restano finché non vengono modificati o cancellati, finché non elimini il percorso o la foto associata, ripristini un backup o rimuovi l’app e i relativi dati. I backup possono contenere percorsi, impostazioni e foto e restano dove vengono salvati finché non li elimini. I permessi si revocano nelle Impostazioni iOS.

Basi giuridiche e diritti

Il trattamento richiesto dall’utente è necessario a fornire le funzioni dell’app; gli accessi soggetti a permesso dipendono dalla scelta dell’utente e limitati trattamenti tecnici possono basarsi sul legittimo interesse all’affidabilità e assistenza. In base al luogo, possono spettare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e reclamo all’autorità competente.

Minori e modifiche

Staq Route non è destinata ai minori. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano funzioni o requisiti; la data sopra identifica la versione corrente.