Team, comptes et données cloud

Avec Team, Firebase assure l'authentification, la gestion des comptes, l'association QR et la synchronisation. Les données peuvent inclure l'email et le profil du compte, les identifiants techniques des utilisateurs, chauffeurs et appareils, les associations, tournées, adresses, affectations, notes, horodatages, progression et preuves de livraison, dont les photos et coordonnées disponibles à la fin d'une étape lorsqu'elles sont envoyées dans Team. Ces données opérationnelles sont partagées avec le bureau concerné et les appareils associés autorisés pour fournir le service ; les tournées personnelles restent distinctes des flux Team.

Staq Office utilise Firebase Authentication pour le compte Office. L’appareil d’un conducteur associé possède une identité technique et un lien avec cet Office ; l’association ne crée pas un autre compte Office. Cloud Firestore conserve les données opérationnelles Team et les références de fichiers, tandis que Cloud Storage for Firebase conserve les images de preuve effectivement téléversées. Le chemin ou les métadonnées d’un fichier sont distincts de l’image. Une session d’association par QR lie un téléphone autorisé du conducteur à un conducteur et à l’Office ; ce lien peut expirer, être révoqué ou interrompu.

Team peut partager itinéraires, étapes, affectations, état, résultats de livraison tels que livré, non livré, absent, refusé ou à réessayer, notes, horaires et coordonnées de fin lorsqu’elles sont enregistrées. L’Office concerné et ses appareils associés autorisés y ont accès. La synchronisation peut être retardée hors ligne ; le cache local peut différer temporairement du serveur puis se réconcilier au retour du réseau. Les itinéraires Personal restent séparés et principalement sur l’appareil.

StaqRoute Android · Localisation et preuves Team

StaqRoute Android associe un chauffeur à Staq Office par QR code et synchronise via Firebase les tournées Team attribuées, les résultats, les notes et les preuves facultatives. Pour l’étape en cours choisie pour la navigation, la localisation facultative en arrière-plan peut détecter l’arrivée tandis que Google Maps ou Waze est au premier plan et afficher un rappel. Il faut des coordonnées de destination adaptées, l’autorisation de localisation et les services Google Play. Cela ne confirme pas automatiquement une livraison et ne transmet pas de trajet GPS continu. Sans localisation en arrière-plan, la navigation externe et la saisie manuelle restent possibles. Les notifications Android, si autorisées, peuvent rappeler l’arrivée, avec retard ou pas du tout. Lors de la confirmation manuelle, les coordonnées disponibles en premier plan peuvent être jointes au reçu ; le résultat peut être enregistré sans coordonnées. Les photos de preuve choisies dans l’appareil photo ou la galerie sont transférées vers Cloud Storage for Firebase lors de la synchronisation et accessibles à l’Office associé. Les données locales en attente peuvent rester hors ligne ; dissocier l’appareil ne supprime pas les données ou photos déjà synchronisées avec Office. Les fonctions Android d’arrivée et de livraison n’utilisent pas la localisation à des fins publicitaires. Google Maps, Waze et les services Google Play traitent les informations selon leurs propres politiques.

Team iOS · Localisation pendant la navigation

Avec l’autorisation de localisation, la navigation Team active peut continuer à utiliser la position en arrière-plan ou lorsque l’écran est verrouillé. Le suivi est suspendu ou arrêté lorsque la navigation est mise en pause ou terminée, à l’arrivée, après dissociation ou lors de la clôture définitive de l’itinéraire, selon le cas. La position actuelle sert à naviguer ; elle est distincte des éventuelles coordonnées enregistrées avec un résultat de livraison. Team ne conserve pas à cette fin de trace GPS continue.

Compte, conservation et assistance

Les données Team sont conservées pour fournir le service jusqu'à leur suppression via les commandes disponibles ou à la suite d'une demande applicable, sous réserve des exigences de sécurité et légales. Désinstaller l'app ou dissocier un appareil ne supprime pas en soi les données cloud. Pour les demandes liées au compte ou aux données, écrivez à staq.route@gmail.com ; pour les données gérées par l'employeur, contactez aussi votre organisation. L'assistance traite votre email et les informations transmises volontairement. Firebase peut traiter des données techniques de connexion et transférer des données à l'étranger avec les garanties applicables. Ce site utilise Firebase Hosting, qui traite des données de connexion pour servir et protéger le site.

Dans Staq Office pour Mac, le titulaire peut lancer la suppression du compte dans l’application. Dissocier un téléphone, désinstaller l’application ou archiver ou supprimer un itinéraire n’a pas le même effet que supprimer le compte Office. La suppression du compte retire le compte et les données cloud Team associées selon le processus mis en œuvre. Des copies hors ligne déjà téléchargées, exportations sauvegardées séparément, sauvegardes et données techniques ou légales nécessaires peuvent subsister le cas échéant ; aucune durée fixe de conservation n’est promise ici.

Responsable et contact

Le responsable du traitement et fournisseur de l’application est le développeur identifié sur la fiche App Store de Staq Route. Pour toute demande : staq.route@gmail.com.

Usage personnel de Staq Route sur iOS · Informations conservées sur l’appareil

Adresses, noms de tournée, notes, priorités, créneaux, favoris, modèles, historique, résultats et preuves de livraison sont stockés localement. Staq ne nécessite aucun compte et le développeur ne reçoit pas ces contenus du seul fait de l’utilisation.

Usage personnel de Staq Route sur iOS · Localisation

Avec votre autorisation, Staq utilise la position pour calculer et actualiser les indications, distances et heures d’arrivée, détecter l’arrivée, enregistrer les coordonnées de fin et ajouter des coordonnées et une précision disponibles à une photo de preuve. La localisation en arrière-plan n’est utilisée que pendant une navigation Staq active.

Usage personnel de Staq Route sur iOS · Appareil photo, photos et reconnaissance

L’appareil photo et les photos choisies peuvent servir à reconnaître des adresses ou à ajouter une preuve. La reconnaissance et la préparation de l’image ont lieu sur l’appareil. Ne photographiez personnes, propriétés ou documents qu’avec l’autorisation nécessaire.

Usage personnel de Staq Route sur iOS · Photos de preuve, filigrane et compression

Une photo de preuve peut être redimensionnée, compressée et marquée avec la date et l’heure de capture ainsi que des coordonnées GPS récentes et leur précision, si disponibles. L’absence de position fiable est indiquée. Les photos existantes sélectionnées ne sont pas présentées comme de nouvelles captures.

Usage personnel de Staq Route sur iOS · Partage et services externes

Le partage est toujours déclenché par vous. Photo, message, itinéraire ou export sont transmis à la feuille de partage iOS puis à l’app ou au destinataire choisi. Apple Plans, Google Maps, Waze, e-mail, Messages et les autres services appliquent leurs propres politiques.

Achats

Apple / StoreKit: Apple gère les paiements ; Staq utilise les informations d'achat et de droits pour activer les fonctions Pro ou Team souscrites. Staq ne reçoit pas les coordonnées complètes de votre carte bancaire.

L’abonnement Team s’achète et se gère dans Staq Office pour Mac via l’App Store ; il n’y a pas de paywall Team sur iOS. Supprimer le compte Staq Office n’annule pas automatiquement l’abonnement Apple. Gérez-le ou annulez-le séparément dans votre compte Apple.

Usage personnel de Staq Route sur iOS · Conservation, sauvegardes et suppression

Les données locales restent jusqu’à leur modification ou suppression, la suppression d’une tournée ou photo associée, la restauration d’une sauvegarde ou la suppression de l’app et de ses données. Une sauvegarde peut contenir tournées, réglages et photos et reste là où vous l’avez enregistrée jusqu’à sa suppression. Les autorisations peuvent être retirées dans Réglages iOS.

Bases juridiques et droits

Le traitement demandé est nécessaire aux fonctions de l’app ; les accès soumis à autorisation dépendent de votre choix et un traitement technique limité peut reposer sur l’intérêt légitime de fiabilité et d’assistance. Selon votre pays, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et réclamation auprès d’une autorité.

Enfants et modifications

Staq Route ne s’adresse pas aux enfants. Cette politique peut être mise à jour avec les fonctions ou exigences ; la date ci-dessus indique la version actuelle.