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Staq · iOS + Android + macOS

Termini di utilizzo

Questi Termini riguardano Staq Route su iOS, StaqRoute Android per gli autisti Team e Staq Office su macOS. Le disposizioni sull’uso personale di iPhone valgono solo per iOS.

21/09/2026

Privacy Policy

Accesso Team e abbonamenti

Team richiede l'account previsto, un abbinamento autorizzato e una connessione internet per la sincronizzazione. Sei responsabile degli inviti, degli accessi degli autisti e dell'autorizzazione a caricare dati di clienti, autisti e consegne. Proteggi credenziali e codici di abbinamento. I progressi possono aggiornarsi in ritardo senza connessione: verifica assegnazioni ed esiti prima di farvi affidamento. Gli abbonamenti Staq Team sono gestiti da Apple tramite StoreKit; prima dell'acquisto l'app mostra prezzo, durata, condizioni di rinnovo e limiti degli autisti. Pro e Team sono offerte distinte: ogni acquisto abilita solo le funzioni incluse nel relativo piano.

L’Office è responsabile di assegnazioni, autorizzazioni degli autisti e abbinamenti, e deve verificare autista e destinatari prima di assegnare i percorsi. Revocare un dispositivo può interromperne l’accesso alle route Team. La cache locale offline può differire temporaneamente dal server; aggiornamenti ed esiti possono riconciliarsi al ritorno della connessione, quindi verifica i dati correnti prima di agire.

StaqRoute Android · Navigazione e consegna

Su Android, Staq Team e Staq Office hanno ruoli distinti: Office assegna e gestisce percorsi e abbinamenti; l’autista associato registra gli esiti. Google Maps e Waze sono servizi esterni soggetti ai propri termini. Il geofencing e le notifiche in background sono approssimativi e possono subire ritardi o non essere disponibili in base a permessi, impostazioni del dispositivo e del produttore, Google Play Services e rete. Rifiutare la posizione in background lascia disponibili navigazione esterna ed esiti manuali. L’autista deve verificare la consegna effettiva e confermarne manualmente l’esito; l’avviso di arrivo non è una ricevuta.

Licenza e condizioni Apple

Staq Route è concessa in licenza, non venduta. Salvo diversa EULA indicata sull’App Store, si applica l’EULA standard Apple. Questi Termini la integrano e non riducono i diritti inderogabili del consumatore.

Uso consentito

Usa Staq soltanto per pianificazione, navigazione e registrazione del lavoro lecite. Sei responsabile di indirizzi, note, file e contenuti inseriti e del rispetto di regole aziendali, privacy e leggi locali.

Percorsi, navigazione e sicurezza

Ordini ottimizzati, tracciati, manovre, traffico, distanze, tempi e rilevamento dell’arrivo sono stime e possono essere incompleti o inesatti. Segnaletica, condizioni reali e indicazioni legittime hanno sempre priorità. Non interagire con l’app durante la guida se non è sicuro e consentito.

Questi limiti valgono anche per la navigazione Team iOS. GPS, connessione, dati cartografici e condizioni reali della strada influenzano indicazioni, manovre e stime.

Prova di consegna e contenuti dell’utente

Resti responsabile di foto, note e messaggi creati. Ottieni i permessi necessari prima di fotografare persone, luoghi, beni o documenti ed evita dati sensibili non necessari. Il watermark basato su ora e posizione del dispositivo non è certificato, autenticato o antimanomissione; la compressione può modificare i dettagli.

Le foto di prova Personal restano sul dispositivo salvo condivisione scelta dall’utente. I record di consegna Team e le foto di prova inviate all’Office sono condivisi tramite Team; le immagini effettivamente caricate sono conservate separatamente dai metadati dei record. Né una foto né un record di consegna costituiscono prova certificata o conclusiva.

Condivisione e servizi esterni

Scegli destinatario, messaggio e servizio e sei responsabile del controllo prima dell’invio. I servizi esterni di navigazione e condivisione hanno condizioni proprie e possono cambiare o non essere disponibili.

Abbonamenti

Staq Pro può essere offerto come abbonamento mensile o annuale con rinnovo automatico. L’app mostra prezzo e durata dello Store prima dell’acquisto. Apple gestisce addebito, rinnovo, cancellazione, rimborsi e ripristino. Gli abbonamenti si gestiscono nelle impostazioni dell’Account Apple.

L’abbonamento Team si sottoscrive in Staq Office per Mac, non tramite un paywall Team su iPhone. App Store mostra prezzo, durata e condizioni di rinnovo correnti. Gestiscilo o annullalo nell’account Apple; cancellare l’account Staq Office non annulla l’abbonamento Apple.

Disponibilità e modifiche

Funzioni, limiti gratuiti, dati cartografici e integrazioni possono cambiare. Possiamo aggiornare, sospendere o interrompere funzioni quando ragionevolmente necessario per sicurezza, conformità, manutenzione o sviluppo.

Proprietà intellettuale

Staq Route, grafica e software sono protetti. I presenti Termini non autorizzano copia, rivendita, reverse engineering o ridistribuzione salvo quanto espressamente consentito dalla legge.

Garanzie e responsabilità

L’app è fornita come disponibile, senza garanzia di servizio ininterrotto, ottimizzazione perfetta o risultati privi di errori. Nei limiti di legge, il fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali. Restano ferme responsabilità e tutele che non possono essere escluse.

Cessazione

Puoi smettere di usare l’app in qualsiasi momento. I diritti possono cessare in caso di violazione sostanziale, nel rispetto della legge. La rimozione dell’app può cancellare i dati locali se non hai salvato un backup separato.

Disabbinare o revocare il dispositivo di un autista può interrompere l’accesso ai percorsi Team assegnati. I record cloud esistenti dell’Office possono restare secondo il ciclo di vita dell’account e le regole applicabili di cancellazione o conservazione. Disinstallare l’app non cancella l’account Office.

Legge applicabile e contatti

Restano applicabili le tutele inderogabili del consumatore e la legge competente. Per domande: staq.route@gmail.com.

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