Acceso a Team y suscripciones
Team requiere la cuenta correspondiente, una vinculación autorizada y conexión a internet para sincronizar. Eres responsable de las invitaciones, el acceso de los conductores y la autorización para subir datos de clientes, conductores y entregas. Protege las credenciales y los códigos de vinculación. El progreso puede retrasarse sin conexión; comprueba asignaciones y resultados antes de basarte en ellos. Apple gestiona las suscripciones Staq Team mediante StoreKit; la app muestra precio, duración, condiciones de renovación y límites de conductores antes de comprar. Pro y Team son ofertas distintas: cada compra solo activa las funciones incluidas en ese plan.
El Office es responsable de las asignaciones, los permisos de los conductores y las vinculaciones, y debe comprobar conductor y destinatarios antes de asignar rutas. Revocar un dispositivo puede interrumpir su acceso a las rutas Team. La caché local sin conexión puede diferir temporalmente del servidor; los cambios y resultados pueden reconciliarse al volver la conexión. Comprueba los registros actuales antes de actuar.
StaqRoute Android · Navegación y entrega
En Android, Staq Team y Staq Office tienen funciones distintas: Office gestiona asignaciones y vinculación de dispositivos; el conductor vinculado registra resultados. Google Maps y Waze son servicios externos de navegación sujetos a sus propias condiciones. El geofencing y las notificaciones en segundo plano son aproximados y pueden retrasarse o no funcionar por los permisos, el dispositivo y su fabricante, los servicios de Google Play o la red. Rechazar la ubicación en segundo plano permite seguir usando la navegación externa y el registro manual. El conductor debe comprobar la entrega real y confirmar manualmente el resultado; un aviso de llegada no es un recibo.
Licencia y condiciones de Apple
Staq Route se concede bajo licencia, no se vende. Salvo que App Store muestre una EULA personalizada, se aplica la EULA estándar de Apple. Estas Condiciones la complementan sin reducir los derechos obligatorios del consumidor.
Uso permitido
Utiliza Staq solo para planificación, navegación y registros lícitos. Eres responsable de direcciones, notas, archivos y contenidos introducidos y del cumplimiento de reglas laborales, privacidad y legislación local.
Rutas, navegación y seguridad
Órdenes optimizados, trazados, maniobras, tráfico, distancias, llegadas y detección son estimaciones y pueden ser incompletos o imprecisos. Las señales y condiciones reales siempre prevalecen. No interactúes con la app al conducir salvo que sea seguro y legal.
Estos límites también se aplican a la navegación Team en iOS. GPS, conexión, datos de mapas y condiciones reales de la carretera afectan a las indicaciones, maniobras y estimaciones.
Prueba de entrega y contenido
Sigues siendo responsable de las fotos, notas y mensajes. Obtén los permisos necesarios y evita información sensible innecesaria. Una marca de agua basada en hora y ubicación del dispositivo no es un registro certificado, autenticado ni inviolable; la compresión puede alterar detalles.
Las fotos de prueba Personal permanecen en el dispositivo salvo que el usuario decida compartirlas. Los registros de entrega Team y las fotos de prueba enviadas al Office se comparten mediante Team; las imágenes subidas se guardan por separado de los metadatos del registro. Ni una foto ni un registro de entrega constituyen una prueba certificada o concluyente.
Compartir y servicios externos
Eliges destinatario, mensaje y servicio y debes revisarlos antes de enviar. Los servicios externos tienen sus propias condiciones y pueden cambiar o no estar disponibles.
Suscripciones
Staq Pro puede ofrecerse como suscripción mensual o anual autorrenovable. La app muestra precio y duración antes de comprar. Apple gestiona cobro, renovación, cancelación, reembolso y restauración. Gestiona la suscripción en los ajustes de tu Cuenta de Apple.
Team se contrata en Staq Office para Mac, no mediante una pantalla de compra Team en iPhone. App Store muestra el precio, la duración y las condiciones de renovación vigentes. Gestiónala o cancélala en tu cuenta Apple; eliminar la cuenta Staq Office no cancela la suscripción Apple.
Disponibilidad y cambios
Las funciones, límites gratuitos, mapas e integraciones pueden cambiar. Podemos actualizar, suspender o retirar funciones cuando sea razonablemente necesario por seguridad, cumplimiento, mantenimiento o desarrollo.
Propiedad intelectual
Staq Route, su diseño y software están protegidos. Estas Condiciones no permiten copiar, revender, aplicar ingeniería inversa ni redistribuir salvo autorización expresa de la ley.
Garantía y responsabilidad
La app se ofrece según disponibilidad, sin garantizar servicio ininterrumpido, optimización perfecta ni resultados sin errores. En la medida permitida, el proveedor no responde de pérdidas indirectas. No se excluyen responsabilidades ni derechos que legalmente no puedan excluirse.
Finalización
Puedes dejar de usar la app en cualquier momento. Los derechos pueden terminar por incumplimiento sustancial conforme a la ley. Eliminar la app puede borrar los datos locales si no existe una copia separada.
Desvincular o revocar el dispositivo de un conductor puede terminar su acceso a las rutas Team asignadas. Los registros cloud existentes del Office pueden permanecer según el ciclo de vida de la cuenta y las normas de eliminación o conservación aplicables. Desinstalar la aplicación no elimina la cuenta Office.
Ley aplicable y contacto
Siguen vigentes las protecciones obligatorias del consumidor y la legislación aplicable. Consultas: staq.route@gmail.com.